Politique de confidentialité

Vamos Market (« nous ») exploite le site market.vamosdrc.com et l’application mobile Vamos Market. Cette politique décrit quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

VAMOS DRC — Kinshasa, République démocratique du Congo.
Contact confidentialité : privacy@vamosdrc.com

2. Données collectées

• Identité et contact : nom, e-mail, téléphone (si fourni).
• Compte : mot de passe haché, photo de profil, préférences, type de compte (client / vendeur).
• Annonces : textes, photos, localisation approximative, documents joints.
• Messagerie : contenus des chats entre utilisateurs.
• Technique : jetons d’appareil pour notifications push, journaux d’accès, adresse IP approximative.

3. Finalités

• Fournir et sécuriser le marketplace (publication, recherche, chat).
• Vérifier les vendeurs (KYC) lorsque demandé.
• Envoyer des notifications utiles (messages, alertes d’annonces).
• Prévenir la fraude et respecter la loi applicable.

4. Base légale

Exécution du contrat (compte et services), intérêt légitime (sécurité, amélioration) et, le cas échéant, consentement (notifications marketing).

5. Conservation

Les données de compte restent tant que le compte est actif. Après suppression de compte, nous anonymisons les données personnelles sous un délai raisonnable, sauf obligations légales (litiges, preuves de transactions).

6. Partage

Nous ne vendons pas vos données. Des prestataires techniques (hébergement, e-mail, notifications) peuvent traiter des données pour notre compte, sous contrat. Les autres utilisateurs voient uniquement les informations que vous publiez (annonces, profil vendeur).

7. Vos droits

• Accès, rectification, opposition, limitation.
• Suppression de compte depuis l’application (Compte → Supprimer mon compte) ou sur demande à privacy@vamosdrc.com.
• Export des données sur demande raisonnable.

8. Enfants

Le service n’est pas destiné aux moins de 16 ans. Si vous pensez qu’un mineur a créé un compte, contactez-nous pour suppression.

9. Sécurité

Connexions HTTPS, mots de passe hachés, révocation des jetons d’API à la déconnexion ou à la suppression du compte. Aucune mesure n’est absolue ; signalez tout incident à privacy@vamosdrc.com.

10. Applications mobiles

L’app peut demander l’accès à la caméra et à la galerie pour publier des photos d’annonces, et aux notifications pour les messages. Ces permissions sont optionnelles et modifiables dans les réglages du téléphone.

Voir aussi nos Conditions générales d’utilisation.